Что такое SOM (система управления заявками) - обзорное видео https://www.youtube.com/watch?v=53CkBQobixM
- коротко: в нескольких словах, в чем суть продукта, в чем уникальность?
- подробнее: зачем нужен SOM, что это такое, почему я должен его начать использовать, заменит ли мне SOM обычную CRM?
- открытая и закрытая БД, взаимодействие между ними.
- с чего начать, планы развития системы.